Praxisbericht Wiki-Einführung
Schöner als alle graue Theorie ist immer wieder die Praxis. Von daher freut es mich, auf den Seiten von Tim Schlotfeldt einen Praxisbericht zu einer Wiki-Einführung zu finden: Die Deutschen Werkstätten Hellerau, ein internationales Unternehmen mit ca. 200 Mitarbeitern, haben den Versuch gewagt, ein Wiki zur Sicherung und Weitergabe des Unternehmens-Know-Hows einzuführen.
Nach einem Jahr der Einführung kann man sagen, dass das Wiki im Unternehmen etabliert ist. Der Zugang ist für alle offen, auch für Praktikanten und externe Mitarbeiter. Im ersten Jahr haben 20% der Mitarbeiter etwas ins Wiki geschrieben. Das entspricht einer klassischen Paretoverteilung, wie sie beispielsweise auch in einer Studie an der Uni Bamberg als typisch für Unternehmenswikis festgestellt worden ist.
Derzeit sind 158 Mitarbeiter als Anwender im Wiki registriert. 2.577 Einträge wurden bisher angelegt, 14.512 mal sind Einträge bearbeitet worden, das entspricht 5,63 Bearbeitungen pro Eintrag. Die Beteiligung aus der Fertigung ist im Vergleich zum gesamten Unternehmen geringer. Es sind dort zwar Computerterminals vorhanden, da die Mitarbeiter aber an den Terminals nur gelegentlich arbeiten, ist auch die Schwelle höher, das Wiki zu benutzen zu bearbeiten.
Mehr im Blog von Tim Schlodfeldt.

